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Accessibilité

Renseignements généraux

Victoria intègre la conception accessible dans l’amélioration des trottoirs et des intersections en aménageant des rampes d’accès sans rebords de la rue au trottoir et des signaux piétonniers sonores et à décompte numérique à ses intersections. Pour plus précisions : Victoria.ca.

Pour les personnes qui ont des difficultés d’audition ou d’élocution :

Pour obtenir le Centre de relais des messages Telus ouvert 24 heures sur 24, composez le 1-800-855-0511 (vocal) ou 711 (TTY – téléscripteur).

BC Ferries Accessibility offre divers services aux personnes handicapées afin de leur assurer un séjour sûr et confortable.

Besoins auditifs et visuels

Il y a des indications en Braille (mais pas de signaux sonores) dans les ascenseurs des hôtels et du Centre des congrès pour aider les malvoyants.

Voyages aériens

Air Canada offre un tarif spécial aux préposés qui doivent accompagner des personnes ayant un handicap physique. Pour plus de précisions, appelez directement la compagnie aérienne ou Canadian Travel Co-op/Carlson Wagonlit au 1-800-263-5241.

Lorsque vous prenez vos dispositions de voyage, n’oubliez jamais de préciser à la compagnie aérienne, soit directement soit par votre agent de voyages, que vous avez de la difficulté à marcher, que vous avez besoin d’un fauteuil roulant ou que vous avez des besoins alimentaires spéciaux. Des dispositions spéciales peuvent être prises pour vous aider à l’aéroport et/ou pendant le vol.

Transport au sol

 BC Transit / Victoria Transit System

Les autobus à itinéraire fixe sont munis de planchers surbaissés et de plates-formes élévatrices pour les clients qui utilisent des scooters électriques, des fauteuils roulants, des poussettes adaptées et des aides à la mobilité. Pour plus de précisions concernant le Guide sur la mobilité, les Sièges de courtoisie, les Lignes directrices pour les aides à la mobilité, les Chiens-guides, les Accompagnateurs, les Arrêts d’autobus accessibles, le handiDART (service de transport en commun adapté porte-à-porte), la Sécurité et les Renseignements généraux (tous en anglais), allez à : BC Transit.

Services de taxi accessibles

Yellow Cab of Victoria – offre huit camionnettes accessibles en fauteuil roulant. Composez sans frais le 1-800-808-6881 ou (250) 381-2222.

Bluebird Cabs Ltd. – offre huit camionnettes accessibles en fauteuil roulant. Composez le (250) 382-2222.

Il est conseillé de réserver les taxis accessibles 24 heures à l’avance, mais ce n’est pas toujours nécessaire pour les déplacements locaux.